Chính Sách Bảo Mật
88hb – Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Của Bạn

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 88hb – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam tại địa chỉ https://88hb.cam. Tài liệu này mô tả chi tiết cách 88hb thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng của chúng tôi.

Bằng cách truy cập trang web, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88hb, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân được mô tả trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác có truy cập vào nền tảng 88hb, bao gồm cả người dùng chưa đăng ký tài khoản (khách truy cập) và thành viên đã đăng ký. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ chính sách để hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân.

88hb thu thập nhiều loại thông tin khác nhau tùy thuộc vào cách bạn tương tác với nền tảng của chúng tôi. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe; ảnh selfie kèm giấy tờ tuỳ thân; địa chỉ thường trú hoặc tạm trú.
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank, Techcombank, BIDV); số tài khoản ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ViettelPay đứng tên chính chủ.
• Thông tin liên lạc: Các nội dung bạn gửi đến đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua live chat, Zalo, hoặc email.

2.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, phiên bản hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ hệ thống.
• Dữ liệu phiên truy cập: Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên, các trang đã xem, tính năng đã sử dụng, lịch sử cá cược và giao dịch.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) nhằm mục đích bảo mật và tuân thủ pháp lý.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Thông tin được ghi lại qua cookie, web beacon và các công nghệ tương tự (xem Điều 6 để biết thêm chi tiết).

88hb chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cần thiết và đã được công bố rõ ràng. Dưới đây là bảng tóm tắt các mục đích xử lý dữ liệu chính của chúng tôi:

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Trong trường hợp chúng tôi cần sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo trước và có quyền từ chối.

88hb chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hiện hành. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và gian lận tài chính.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản (tùy điều kiện nào đến sau), theo quy định pháp luật về nhận biết khách hàng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính.
• Nhật ký truy cập và phiên làm việc: Được lưu trữ tối đa 12 tháng nhằm mục đích bảo mật và phòng chống gian lận.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Được lưu trữ tối đa 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Cookie phân tích: Được lưu trữ không quá 13 tháng kể từ ngày ghi nhận lần cuối.

88hb tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể cần chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác hoặc cơ quan có thẩm quyền như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền (như cổng thanh toán kết nối MoMo, ZaloPay, VNPay) nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật ràng buộc với 88hb.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp cơ sở hạ tầng kỹ thuật như lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và dịch vụ ch ống gian lận chỉ được phép truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ được ủy thác.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 88hb có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền trong khuôn khổ pháp luật hiện hành.
• Phòng chống rửa tiền (AML): Theo yêu cầu bắt buộc của quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố quốc tế, một số thông tin giao dịch có thể được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền mà không cần thông báo trước cho người dùng.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp 88hb tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự thay đổi quyền sở hữu dữ liệu nào.

88hb sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập, phân tích hành vi sử dụng và ngăn chặn gian lận. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng 88hb.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, tính năng nào được sử dụng thường xuyên) để liên tục cải tiến dịch vụ. Tất cả dữ liệu phân tích được ẩn danh hóa trước khi xử lý.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và các tùy chỉnh tài khoản để nâng cao trải nghiệm sử dụng.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đăng nhập bất thường và tấn công mạng nhằm bảo vệ tài khoản và số dư của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng 88hb. Để biết cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến tại Việt Nam, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.

88hb áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp này bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88hb được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin trong quá trình truyền.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu tài khoản được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống nội bộ của 88hb yêu cầu xác thực hai yếu tố bắt buộc cho tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 88hb thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: Chúng tôi có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng, cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm dữ liệu nghiêm trọng.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được 88hb lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88hb và cung cấp đủ thông tin để chúng tôi xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88hb đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin này miễn phí trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn cũng có thể tự cập nhật nhiều thông tin trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu đã được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 88hb tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét lại tính hợp lệ của việc xử lý.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy (ví dụ: CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 88hb xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào.

Dịch vụ cá cược trực tuyến của 88hb chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 88hb nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), 88hb yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh. Tài khoản của bất kỳ người dùng nào được xác định là dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.

Nền tảng 88hb có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Những liên kết này được cung cấp chỉ nhằm mục đích tham khảo và tiện lợi cho người dùng. 88hb không kiểm soát nội dung hay chính sách bảo mật của các trang web bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về việc thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn bởi các bên đó.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Việc bạn truy cập hoặc sử dụng các trang web bên thứ ba hoàn toàn là quyết định cá nhân của bạn và nằm ngoài phạm vi trách nhiệm của 88hb.

88hb có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu tốt nhất. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo cho bạn thông qua một trong các hình thức sau:

• Thông báo email gửi đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật được hiển thị trên trang chủ và trang đăng nhập 88hb trong ít nhất 7 ngày.
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn có thể truy cập tại https://88hb.cam/chinh-sach-bao-mat. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 88hb xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] – Thời gian phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên nền tảng 88hb.
• Zalo: Hỗ trợ qua Zalo bằng tiếng Việt trong giờ hành chính và ngoài giờ.

Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp thông tin sau để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu nhanh nhất: tên tài khoản, địa chỉ email đã đăng ký, mô tả chi tiết vấn đề hoặc yêu cầu của bạn. 88hb cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách nghiêm túc, bảo mật và trong thời gian sớm nhất có thể.

Tài liệu Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đây đều hết hiệu lực kể từ ngày này.